Kontinuerlig rapportering
Vi rapporterer på daglig basis alle relevante resultater og statistikker for den givne kampagne til kunden. Rapporteringen indeholder en overskuelig oversigt over dagens og de akkumulerede resultater i kampagnen, dvs. de informationer, der individuelt er aftalt med kunden for det pågældende projekt.
Rapporteringen udarbejdes i MS Excel og mailes til den/de ansvarlige kontaktpersoner i kundens virksomhed og vil desuden ligge tilgængelig for kunden via kunde log in her på sitet.
Møder, leads og salg rapporteres løbende og dynamisk til de relevante medarbejdere i kundens virksomhed via vores telemarketingsystem. Systemet sikrer hurtig og effektiv kommunikation, f.eks. omkring udveksling af møder via vores online kalender facilitet.
Status og evalueringsmøder
Vi afholder løbende status- og evalueringsmøder med vores kunder for at sikre, at kvalitet, forventninger og momentum opretholdes. Som led i den kontinuerlige udveksling af erfaringer og informationer sørger vi også for at være hyppigt og nogle gange dagligt i telefonisk kontakt med vores kunder.
Den udbyggede dialog og opfølgning betyder, at vi udvikler et tæt og indgående samarbejde med vores kunder og bliver den engagerede og ansvarsfulde partner, vi ønsker at være. |
